CRM担当&マネージャー(将来のデジタル・リーダー候補)募集!

募集概要
事業について
「社会を発酵させる」をミッションに掲げ、人と微生物が共生できる社会を目指す食品メーカーです。
“米麹 × トレンド”をコンセプトに一人ひとりのライフスタイルに合わせた商品を開発しています。また、日本の伝統発酵技術を用いて社会課題を解決するアップサイクルの取り組みも行っています。発酵による資源循環システムでサステナブルな社会を実現する取り組みのグローバル展開を見据えて、持続可能性や社会貢献度が高い企業に与えられる国際認証「B Corporation™」も取得しました。
ポジションの魅力・詳細
※社長や経営陣と直接MTGができるポジションです。 ※IPOを目指しておりますので同じ目標に向かってチーム一丸となって急成長してる会社です。
株式会社オリゼでは、米麹由来発酵糖分「ORYZAE」を使った商品で新しい食文化を広げるべく、日々成長しています!
私たちの目標は、「発酵の力で内側からキレイに」を実現し、健康でおいしい製品をみなさんに届けること。
今回、CRM(顧客関係管理)のポジションを募集しています。お客様との関係をより深め、ブランド価値を一緒に高めていく大事な役割です。データを活かして、お客様の体験をもっと素晴らしいものにし、オリゼの未来を一緒に作っていける方をお待ちしています!
期待役割
- 自社ECサイト及びモール事業を軸に新規顧客獲得に向けた広告運用(WEB広告/SNS広告など)、SEO・UI/UX改善を含むサイト全体の成長設計(Saleや特集ページ、商品詳細ページへのディレクション)、実行、KPIモニタリング(効果測定)
- 社内外と連携して、広告企画の提案、販売戦略・キャンペーン及び販促企画の設計、運用型広告・アフィリエイト広告の数値・進捗管理(リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告など多岐に渡る広告運用を代理店及びツールベンダーの窓口としてオリエンを行い、連携して実施)
- CRM /顧客データを活用した分析・パーソナライズ施策の実行、マーケティング最適化(LTV改善施策等)、サイト改善・コンテンツ企画(記事制作・ライティングも含む)
- (中長期的には)デジタル事業のリーダーとして、社内外マーケティングチームと連携したデジタル上での統合型マーケティングコミュニケーションの戦略設計(コミュニケーション全般から店舗体験、CRMに至るまで)、効果の測定、改善策の策定
必要要件
- ECサイトの運営をした経験(代理店ディレクションではなく、ご自身で運用が可能な水準。特にオウンドメディアの経験優遇)
- ブランド・商品別のデジタル事業における販売促進、広告宣伝の企画立案だけでなく、オウンドメディア/SNSでの情報発信、戦略立案・実施・計画業務 ・ROIを改善し続けていく統合的な効果測定手法と改善策の策定および実行の経験
- Google・Meta広告・Yahoo!広告をはじめとした、主要プログラマティック広告の運用経験(3年以上) ・Google Analyticsなどのアクセス解析ツール利用経験 ・内部調整能力、外部折衝力
- データ収集/加工・可視化・分析を踏まえた深い顧客理解により、カスタマージャーニー分析、本質的な集客課題抽出、ターゲット顧客に対するValue Proposition定義、インサイトを見出した経験
- クリエイティブやLPのA/Bテスト等改善サイクルを回し(あるいは社外へのディレクションを行い)、ベストプラクティスを得た経験
- CRM(継続、アップセル、クロスセル、休眠復活等)における分析、シナリオ設計、施策実行、を回し、継続的な顧客育成(nurturing)を実践した経験
【歓迎するスキル・経験】
- マーケティング戦略(セグメンテーション・ターゲット・ポジショニング、カスタマージャーニー、コンセプト、KPI設計)の策定、ブランド・商品戦略の企画立案、市場動向・商品動向の分析及び市場調査をした経験
- SQL/PHP等を扱った経験
- 薬機法/景表法の知識
- 単品リピート通販の運営に携わった経験
求める人物像
- ORYZAEのMVVに対する共感ができ、エバンジェリストになれる方
- 自分の周囲だけでなく、社内外、360°の人々と円滑にコミュニケーションを取れる
- 新しく始める業務や取り組みに積極的にチャレンジできる方
- 常に問題意識を持ち、自らの経験や知識を活かして業務改善や新しいやり方の提案ができる方
- 環境変化に対応して、自ら進んで迅速に行動できる方、変革を推進できる方
応募概要
給与:スキルに応じて相談
雇用形態:業務委託契約(※正社員も要相談)
【就業条件】
最寄り駅:池尻大橋・駒場東大前・神泉
リモート対応も可能です。(週3出社、週2リモートが基本。)
【休日・休暇】
土日、国民の祝日、年間休日カレンダーで定めた日、その他会社が指定する日夏季・冬季休暇、傷病休暇、慶弔休暇あり
試用期間:期間の定めなく契約を行う場合、あり(6ヶ月)
福利厚生:交通費支給・フリードリンク・社割あり・社内イベント・各種保険完備
応募
応募は「yoko.hatayama@oryzae.site」へお送りください。
※件名に「【応募】CRM担当&マネージャー」と記載ください。
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